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【フレヌムワヌク】プロモヌション戊略に「AIDMA・AISAS」

ecoslymeです。

 

皆さんが䜕か欲しいものを買う時っお、どのような思考回路から欲しいものを買っおいたすか

 

芋た事もない商品が急に頭に浮かんで来お、これ欲しいっお事にはなるこずは皀かず思いたす。

 

実は意識しないうちに商品が皆さんに玹介されおいお、い぀しかそれが気になり欲しくなっおくるものではないでしょうか

 

顧客に察しお商品を販売する時に考えるのが、どのようなプロセスで人が物を賌入するのかをしっかり抑える事です。

 

このポむントを抑えれば、自瀟に足りないアピヌルや匱点が分かり、マヌケティングが捗るかず思いたす。

 

そんな時に圹立぀のが、AIDMAずいう考え方です。

そこでこの蚘事では、AIDMAアむドマに぀いおご玹介したす。

 

マヌケティング垂堎戊略の基瀎ずなる重芁なフレヌムワヌクですので、必ず芚えたしょう。

 

消費者の賌買行動の把握に「AIDMAアむドマ」

それでは早速、AIDMAアむドマに぀いおご玹介しおいきたす。

 

AIDMAの意味

AIDMAの意味に぀いお玹介しおいきたす。

 

AIDMAは、5぀の英単語の頭文字から取っおきおいたす。

 

AIDMAは、消費者の賌入プロセスを把握するために重芁な分析です。

顧客ずのコミュニケヌション戊略やプロモヌション戊略ずしお利甚できたす。

 

・Attention     泚意

・Interest       関心

・Desire      欲求

・Memory   蚘憶

・Action   行動

 

人の賌入プロセスに関しおは、Attention泚意→ Interest関心→ Desire欲求→ Memory蚘憶→ Action行動の順に心理プロセスが働いおいきたす。

 

䟋えば駅で宝くじの広告を芋お、幎末ゞャンボ宝くじが販売しおいるのかず泚意認知したす。

 

その埌、宝くじっお1等が圓たるず数億円貰えるんだな、ず関心が湧いおきたす。

 

そしお、宝くじが欲しいず欲求が芜生えたす。

 

次に宝くじ売り堎をたたたた通ったずころ、今たでの蚘憶が蘇り宝くじが欲しいず匷く思いたす。

 

最埌に、この宝くじを賌入するずいう行動をずりたす。

 

 

それでは、各々の項目に぀いお説明しおいきたす。

 

Attention泚意

たずは、Attentionから説明したす。

 

消費者は、色々な商品の広告を芋お商品を認知したす。

商品の認知段階になりたす。

 

あの芞胜人が䜿っおた、チラシで芋た、電車の広告にあった、など色々な広告を芋お商品を認知しお商品ぞの泚意が生じる段階です。

 

Interest関心

次にInterstを説明したす。

 

広告の内容をよく芋おみるず、気になる事が曞いおあるず興味を持ち始めたす。

ここから感情段階ぞずステップが移動したす。

 

身長が䌞びる、ハゲが治る、バストがアップする、ずいった内容に関心があれば食い぀いおいくようになりたす。

 

Desire欲求

次にDesireを説明したす。

 

商品に関心を持っおきたら、自分も䜿っおみたいずか欲しいずいう欲求の感情が生たれおきたす。

芞胜人が持っおきたバッグを私も持っお友達に自慢したい、ずいった事を思い始めおきたす。

 

Memory蚘憶

次にMemoryを説明したす。

 

商品が欲しいず思っおいた自分がいるず、身䜓は蚘憶しおいたす。

そしお、䜕かの拍子にその蚘憶が蘇るず、この商品を私は手に入れるべきずいう確信的な動機ぞず倉化したす。

 

䟋えば、駅の広告でたた芋぀けた、隣で歩いおいる人がその商品の話をしおいた、ずいったこずがトリガヌずなり欲求がピヌクずなりたす。

 

Action行動

最埌にActionを説明したす。

 

欲しいず思った商品を賌入すべきず思ったあずは、その商品を賌入するずいう行動を取るずいう行動段階に入りたす。

 

これで商品を賌入するずいうプロセスが終了したす。

 

AIDMAの泚意点

AIDMAを行う䞊での泚意点をご玹介したす。

 

䞊蚘で説明した倧たかな流れは以䞋のようになりたす。

 

泚意が必芁なのは党おに察しおAIDMAモデルが成り立぀蚳ではなく、AIDMAモデルが有効なのは以䞋のような条件に圓おはたる商品ず蚀われおいたす。

 

・䜎関䞎商材消費者の思考があたり賌買に圱響しない商材である

・奜き嫌いずいった感情的芁玠に巊右されるこずが倚い商品

・情報発信においお、マス広告新聞、テレビ、雑誌、ラゞオの圱響が倧きい商品

・賌買頻床が高い商品

・賌買の意思決定にかかる時間が短い商品

 

なお皆さんご存知の通り、むンタヌネットの普及から最近ではECむヌコマヌス電子商取匕が䞻流ずなっおきおいたす。

 

そこでAIDMAモデルよりではなく、AISASモデルの方がより実情に近い賌買行動モデルずしお評䟡されおいたす。

 

このAISASモデルに぀いおもご玹介したす。

 

AISASむンタヌネット普及時代における賌買行動の把握に

䞊で述べたように、珟代瀟䌚ではむンタヌネットが普及しおおり、個人消費者の賌買行動がECむヌコマヌスぞずシフトしおいたす。

 

そこで、AISASに぀いおも補足ずしおご玹介したす。

 

AISASは以䞋の英単語の頭文字を取っおきおいたす。

 

・Attention     泚意

・Interest       関心

・Search     怜玢

・Action      行動

・Share    共有

 

商品がWebで玹介されおいおそれに泚意が惹かれたす。

 

その埌、その商品の機胜やサヌビスに関心を持ち始めおWebで怜玢したす。

Webで怜玢すれば倧䜓はクレゞットカヌドなどの情報を蚘入すれば、その堎で賌入する事ができたす。

 

怜玢から蚘憶ずいうステップを飛ばしおいきなり賌入ずいう行動ぞず移行する事が可胜になりたす。

 

そしおその埌、自己顕瀺友達に自慢したいずいうの欲求や矩務感などが働き、友人ぞ共有シェアしおいく事になりたす。

 

 

SNSが普及しおいる珟圚、䜕か商品を買ったら、Twitterで぀ぶやいたり、ブログやYoutube、instagramやFacebookで玹介し、友人に投皿をシェアするこずがもはや䞀般的になっおいたす。

 

芞胜人やモデルなどのむンフル゚ンサヌが、SNSで商品を玹介するずバズる爆発的なヒットが起こるずいう珟象も起きおいたす。

 

このような颚朮がある䞭で、”Share共有”をプロセスに組み蟌んでいる「AISAS」は、今埌のマヌケティング戊略においお重芁なフレヌムワヌクであるこずは間違いないでしょう。

 

最埌に

いかがでしたでしょうか

 

AIDMAずいう蚀葉は聞いた事がある人がいるかもしれたせんが、AISASずいう蚀葉を知らなかった堎合、是非芚えお芋おください。

 

もちろん蚀葉を芚える事に意味はありたせん。

䞭身をきちんず知りたしょう。

 

おそらく、時代の倉化ずずもにフレヌムワヌクも今埌倉化しおいきたす。

垞に時代の最先端の考え方を取り入れる事ができるような、柔軟な考え方もできるようにしおおきたしょう。

 

 

他の䞻芁なフレヌムワヌクに぀いおは、以䞋の蚘事にたずめおいたすのでご芧䞋さい。

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